电竞行业缺人才现实困局如何破？

文/羊城晚报记者 符 畅 卢佳圳 实习生 黄明圆

中国电竞战队在全球知名赛事中夺冠冲上“热搜”；电子竞技运营师、电子竞技员被列入新职业；电子竞技运动成为杭州亚运会正式比赛项目……近年来，“电竞”频上热搜，走进大众视野。

随着电竞产业飞速发展，人才缺口越来越大。人社部有关报告显示，目前电竞产业只有不到15％的岗位处于人力饱和状态，且未来五年对细分领域人才的需求依然很高。

作为人才培养的重要阵地，高校近年来积极打破困局，为培养电竞人才贡献力量。据了解，“电子竞技运动与管理”2016年11月被列入高职类专业后，国内多所高校陆续开设电竞相关专业。电竞专业的学生要学些什么？如何培养更高质量的电竞人才？围绕这些问题，羊城晚报记者进行了深入采访。

撕掉“打游戏”的标签

“这里很难蹲到对面输出”“站位太分散了，不好开团”……屏幕上，王者荣耀比赛正激烈进行；屏幕外，王佳乐、王锋程和几名同学边观赛边分析战况。

这一幕发生在广州体育学院，是该校电子竞技运动与管理专业学生正在进行电竞训练。2022年，该校成为华南地区首个开设该专业的公办本科高校，共招收31名学生。“报考电竞专业是觉得这个行业有发展前景。”王佳乐说。王锋程则表示，他喜欢玩王者荣耀等游戏，选择这个专业既是出于兴趣，也是觉得“新奇”。

在传统观念中，电竞总被贴上“打游戏”“不务正业”的标签。广州体育学院电子竞技运动与管理专业的学生们坦言，他们在选专业时曾遭到父母的反对，但通过向父母科普电竞并非只是打游戏，还包括游戏开发、赛事运营、内容宣发等上下游产业的方方面面，最终获得了父母的理解。

“电竞专业并不教学生打游戏。我们希望基于目前电竞行业的需求，培养综合型人才。”广州体育学院数字体育教研室老师徐泽潇介绍，电竞专业课程既涉及体育概论、体育社会学、运动生理学等体育学领域知识，也涵盖计算机编程技术、电子竞技项目开发等技术领域知识，此外还设置有电子竞技市场营销、电子竞技赛事运营与管理及电子竞技解说等课程，旨在培养学生在赛事组织策划方面的各项能力。

实际上，广州体育学院在2019年便开始探索培养电竞人才。2019年，该校在三个学院分别新增了电子竞技运动管理、电子竞技解说和电子竞技康复与治疗专业。也是在2019年，广州体育学院原电子竞技教研室牵头成立了广体电竞俱乐部，通过模仿职业电竞俱乐部的运营模式，让学生参与到电竞赛事的实际运营工作中。

就读于广州体育学院体育经济与管理专业的大二学生卢梓翱，从小就是英雄联盟的爱好者，进入大学后，他先后加入学校电竞协会和电竞俱乐部，如今已是电竞协会会长、电竞俱乐部竞赛部部长。“我们刚刚举办了学校英雄联盟比赛，从策划到落地执行全部由俱乐部成员完成。”卢梓翱说，他也身体力行开展电竞科普，“作为电竞协会会长，在协会开设的校本课上，我会向同学们普及电竞与游戏的区别，希望慢慢地改变大家的观念。”

人才需求缺口仍较大

广东电竞产业发达。《2022年中国电子竞技产业报告》显示，广东省电竞企业数量在全国遥遥领先，占比达17.31%。《2021广东电竞产业发展报告》则显示，2021年广东电竞产业收入达到1236.3亿元，全国占比73.6%；其中，电竞从业人数在全国占比达31.6%，电竞从业人数全国第一。

不过，电竞产业也面临严峻的现实挑战。有业内人士指出，当下的电竞产业最缺乏的不是用户、资本及热度，而是行业标准规范和专业化人才。

广州体育学院电子竞技运动与管理专业负责人魏冉表示，截至2022年，我国开设电子竞技相关专业的高职院校达145所，而本科院校仅5所，这说明我国在培养高层次、高学历电竞人才方面力度还不够。

徐泽潇表示，高校的电竞教育是以社会需求为目标来培养人才，但从整个社会层面来看，不能对电竞人才的就业形势盲目乐观。一方面，行业内缺乏整体的规范和标准，用人单位对招收人才的需求较为模糊；另一方面，电竞属于新兴行业，除了专业技能外，要求从业者具备一定的工作经验和管理能力，这也进一步加大了人才培养的难度。

从企业角度来看，随着电竞产业的蓬勃发展，对口岗位和周边岗位的需求越来越多样化，除了电竞赛事本身，还包括内容策划、赛事运营、赛事转播以及围绕电竞赛事所衍生而成的产业链。“行业复合型人才、高水平管理人才需求缺口较大。”趣丸科技副总裁、TT电竞CEO刘一非认为，由于目前我国电竞产业属于新兴领域，社会大众对这类职业的认知存在偏差，相关从业人员的职业化程度还处在从“0”到“1”的建设起步阶段，整体行业标准、人才培养体系、人才输送体系等相关链路都有待完善。

政、企、校多方发力

面对电竞产业发展的迅猛态势，如何应对专业化人才短缺带来的挑战？政府、企业、高校均在探索破局之路。

广州一直以来重视电竞产业发展，多次出台扶持电竞产业发展的政策。2019年出台的《广州市促进电竞产业发展行动方案》提出，广州力争到2021年基本建成“全国电竞产业中心”。2022年发布的《广州市工业和信息化发展“十四五”规划》又明确，要大力发展游戏电竞产业，加速打造“世界电竞名城”。

从“全国电竞产业中心”到“世界电竞名城”，广州在电竞产业布局方面定下了更大战略目标。而专业人才作为电竞产业的“金字塔基石”，成为各区的抢手“硬通货”。例如，黄埔区2020年出台电竞游戏“双10条”政策，提出率先开展电竞人才认定，建立电竞游戏产业人才认证服务体系。天河区先后出台《广州市天河区电竞产业发展规划》《广州市天河区关于扶持游戏产业健康发展的实施意见》，加大产业人才扶持力度。

电竞企业也通过布局电竞职业人才培养，探索电竞产业的可持续发展路径。以趣丸科技为例，该企业一方面通过与广州体育学院、中山大学旅游学院的校企合作，打造电竞人才培养基地、开设创新型课题研究；另一方面逐步建立电竞职业人才培养机制，如提供俱乐部运营、赛事主播等岗位的实习和工作机会等。“建立科学规范的人才培养体系，输送多元化、复合型人才，是电竞产业可持续发展的重要条件，也将为电竞产业链上的各个领域带来更多价值贡献。”刘一非说。

“我们也希望从企业角度出发，培养更符合市场需要的人才。”魏冉介绍，学校通过与电竞企业搭建“产学研”平台，让学生参与到学校与企业合作项目的实际运营中，有利于学生了解行业的真实需求，从而在今后的学习中有针对性地提升自己；而企业也可以通过“产学研”平台挖掘其所需的专业人才。她还透露，该校今年秋季将迎来全国首批数字体育方向研究生，旨在培养更多高学历、高层次人才，推动电竞行业可持续和健康发展。

“学历教育稳定、职业技能人才培训完善，电竞人才紧缺问题才能解决。”广东省电子竞技运动协会副会长兼秘书长罗觉慧认为，未来，开设电竞相关专业的高校可在电子竞技理论研究方面发挥更大作用，可以开展更多高校电竞赛事、电竞职业技能大赛等活动，为电竞专业学生提供实践机会，并且从正面引导社会大众了解和认识电子竞技运动。另外，高校还可以与相关协会、培训机构等合作举办电子竞技裁判员、电子竞技员等职业技能培训班，推动电竞人才培养朝专业化、规范化方向发展。